开车打电话、吸烟、拒载、拼客,提起这些出租车司机的陋习,估计每一个贵阳人都有讲不完的抱怨。
为了严查出租车不文明行为,1月5日贵阳市运管局组织相关人员,对全市出租车进行了抽查暗访。
暗访:的哥不爱打发票上午9点,6个小组同时出发,首先对贵阳北站及观山湖区的部分出租车车容车貌进行了抽查。
“下雨,没得办法!”在检查中相关人员发现,大部分出租车的车容车貌都还算整洁,但因为天气原因,部分车辆的外观有一定的污渍,检查人员随机安排这些车辆进行了清理。
相对于车辆外观,大部分出租车车内座套则是“重灾区”。
相关人员在20台出租车中,发现有5辆车都存在座套不整洁的情况。不过座套上大多数都是乘客的脚印,以及烟头造成的破损。
对此,不少驾驶员也呼吁,希望市民在乘车中,也要注意个人行为,特别是不要在车内吸烟和进食,共同营造车内环境。
在抽查之后,相关人员又在路边随机打车,对出租车车辆进行暗访检查。第一站从贵阳北站前往会展城,整个过程中司机没有出现严重的违规行为,但在行驶过程中存在变道不打转向灯、不文明驾驶的行为。
“你看,这个是前一个乘客的发票,你看你需要不!”
上午11点,暗访人员乘上了第二辆出租车,从世纪城搭乘一辆牌照为贵AUB的出租车前往会展城,在乘车过程中,司机不但存在聊
在大半天的暗访中,几乎所有的出租车司机都没有提醒乘客系安全带,和为乘客提供发票的习惯。特别是有的司机还存在开车玩手机、随地吐痰等不文明行为。
处理:抓住拒载就罚元昨日6组工作人员共对金阳客车站、火车站、贵阳北站等地,采取明查暗访的形式检查出租车车容车貌、服务情况共辆,总体车容车貌、服务质量良好。
但其中有32辆出租汽车存在座套不整洁,驾驶员服务上岗卡未按规定粘贴公示,不主动出具发票等问题,占总量的四分之一。
此外,针对检查中6辆车容车貌优良、服务规范优质的车辆和驾驶员,相关方面也进行了表扬。
对于检查中发现的出租车不文明行为,运管部门相关负责人介绍,将把相关情况向各出租车公司进行通报。
同时,运管部门强调,为了严厉查处、有效遏制出租车驾驶员存在的拒载、违规拼客、违规收费、不出具发票等行为,贵阳市加大了对出租车违规行为的查处力度。
对于拒载乘客的将处于罚款元、以及扣10分的处罚。对于违规拼客、不按规定收费、不按规定出具相应的车票票据的驾驶员,也将罚款元和对车辆及责任人服务质量扣5分的处理。
此外,对于使用不合规人员违规代班的行为,将处以元罚款。同时对车辆和主班驾驶员分别予以服务质量记扣10分的考核记录。
同一驾驶员违反上述规定被查处2次的,由企业将车辆停运,按照企业内部管理规定对驾驶员作出处罚和培训教育。
作者:欧鲁男
编辑:王欣
编审:棋棋
签发:李铁
完
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