“六心”行动 到底有些啥
周然)
购之称心
同时加强旅游企业及出租车、餐饮、购物等窗口从业人员服务技能、职业道德、文明礼仪等方面培训力度
贵阳将对高速公路服务站、收费站等实施星级服务、特色经营、景观改造、智能升级,完善服务功能
娱之开心
行之顺心
游之舒心
同时,加大对火车站管理区域的巡查和管控,清理火车站周边流动摊点、商铺延伸占道经营等违法行为,严厉查处出租车喊客拉客、拒载、“黄牛党”抢票囤票等各类违法违规行为
25日,贵阳市举行“文明在行动·满意在贵州”活动推进会贵阳将开展让游客“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”六大行动,涉及道路交通、宾馆酒店、食品安全、购物娱乐和景区服务等多个领域
此贵阳晚报新闻网外,相关部门还将开展明察暗访和督查工作,并建立健全快速投诉处置机制,发挥旅游服务投诉热线(0851—12301)的作用,实行24小时旅游投诉值班制,保证游客投诉渠道通畅,及时处理同时,贵阳还要强化旅游企业安全生产主体责任,指导a级以上景区制定和实施旅游者流量控制方案完善旅游诚信体系建设,建立旅游信用信息公示制度,加大对违法失信行为的惩处力度(记者
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据介绍,贵州省开展“文明在行动·满意在贵州”活动,是为发展全域旅游创造良好服务环境围绕吃、住、行、游、购、娱全产业链,加快旅游服务设施建设,大力提升旅游服务水平和管理质量
食之放心
实施餐饮服务食品安全评级、升级、降级相结合的动态管理模式,并利用各种信息平贵阳晚报数字报台公示餐饮服务食品安全量化等级结果
并重点在宾馆、酒店、高速公路服务区、景区景点、农家乐等场所开展食品安全自查和督查,针对旅游业多发、易发重点区域食品经营违法违规问题进行专项整治,及时消除食品安全风险隐患
开展旅游商品质量抽查检验,依法查处制售不合格商品等违法行为通过开展各类汇展活动和特色旅游商品评价活动,做大做强贵阳旅游商品市场加强全市旅游广告市场监管,依法打击虚假旅游广告,严厉查处旅游经营者合同格式条款违规等行为
规范全市旅游演出市场,及时查处旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉和案件并加强旅游场所大型游乐设施、客运索道等特种设备安全监管
周然)
6-03-26 10:21:25.0周然贵阳将开展六大行动梳理旅游痛点 贵阳晚报热线电话涉交通酒店多领域旅游演出;痛点;旅游投诉;旅游企业;旅游名城;旅游经营者2423本地时政
住之安心
加大对基层演艺骨干人才培训,打造更多更优具有地方和民族特色、符合游客多样化需求的文艺节目
近年来,贵阳市城市影响力、知名度和美誉度逐年提升,但与世界上很多旅游名城相比,还存在很大差距,不少旅游企业的规范化管理、文明服务的水平还不够高为此,贵阳市将以游客的“痛点”为出发点,对“六大行动”涉及的各领域集中开展问题排查,汇总列出亟待解决的突出问题清单制定专项集中整治方案,上下联动、综合治理
推进全市旅游服务标准化、规范化管理,开展“最美导游”“最佳文明旅行社”“最佳景区”等评选活动
贵阳市将新建一批国际知名品牌酒店或5星贵阳晚报在线阅读级酒店、精品度假酒店、旅游客栈,大力发展和改造乡村旅店,增加旅游接待床位数推进建设地方特色餐饮店并升级改造一批较为陈旧的餐饮店
加强对旅游公共厕所的建设和管理,整治旅游景区及周边环境秩序“脏乱差”问题,打造优质景点景区开展旅游市场整治,重点打击黑导游、欺诈宰客等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为(记者
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