乱用材料导致家中污染、突遇增项预算超支、劣质材料以假乱真、炒作概念蒙人、吃供货商回扣……这些都是装修业常见的乱象，由此引发的纠纷也不在少数。记者调查发现，完善家装行业的第三方监管已迫在眉睫，把装修关进“监督的笼子”，才能真正解决百姓的家装维权难。
为此，《贵阳晚报》“美家居”周刊与上东大宅装饰公司合作，将挑选5个待装修家庭，从他们签约开始，记者作为第三方监督全程参与其中，让他们的家装过程全程“透明化”，记者在督促解决装修过程中出现的问题与纠纷的同时，也将亲自体验他们装修的快乐与烦恼。
近日，贵阳晚报“透视装”活动全面启动。贵阳上东大宅装饰有限公司是第一批参加本活动的公司。现该公司向社会征集接受媒体监督服务的业主。有意向的市民可以拨打电话-、，或者到公司现场咨询。与上东大宅签约的客户均可报名，本报将从中选出五户有代表的业主，本报作为第三方，将全程监督装修公司为这五户业主装修。
活动详解
业内专家表示：“尽量选择正规、服务质量有保证的大装修公司，这样维权起来会比较容易一些”；如果能有一个权威的第三方平台监督家装公司，对减少和解决家装纠纷将会大有益处。
为此，我们开展了“透视装”活动，这次活动最大的的亮点是：读者装修不再是“看不见的”，而是全程“透明”，大家都能看得见。
作为第三方，本报将选取5个有装修意愿的家庭，从与装修公司签订合同起，记者就参与其中，同时，这5个家庭还能够享受装修公司现有优惠。
记者作为监督员，全程跟踪整个装修过程，让整个装修工地呈现出“透视”效果，保证装修质量与纠纷的及时解决。同时装修完毕后的半年内，业主如遇质量问题，可直接向记者投诉，记者将第一时间参与问题的解决。在随后的《贵阳晚报》“美家居”周刊中，将以追踪报道的形式刊发每个家庭的装修工地的最新进程、业主反馈及家装公司意见。
上东大宅装饰公司杨总表示，消费者的需求越来越理性，助推着家装产品定位越来越清晰。在家装公司形成各自核心竞争力的体系下，家装消费越来越透明必将成为家装行业发展趋势。没有第三方强有力的监督，任何工程都会沦为自吹自擂的表演。对于装修企业而言，过硬的工程质量以及不断升级的家装服务，会因为有主流媒体的监督而更加让人放心，家装消费更加踏实透明。
“家装公司参加‘透视装’这样的活动，需要有足够的自信和底气，这样才能不怕‘找麻烦’，媒体的监督可以促使家装公司改进服务质量，最终这是个多赢的举动。”
即将装修的王女士表示，近年来，贵阳多个装饰公司推出“先看工地，再定装修”的家装服务模式，但由于缺少第三方监督，市民仍然有不少担忧。“贵阳晚报有很强的公信力和权威性，来监督家装公司，是一个很合适的第三方。希望活动能长期开展下去，肯定能促进家装行业的规范发展。”王女士说。
本报记者商昌斌
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